NEOKETアプリのマイク設定
NEOKETアプリのオプション＞サウンドから、マイクテストをオンにしていただくと確認が可能です。
また、NEOKETアプリ内でマイク設定をご確認いただいても解決されない場合は、ご利用環境の設定もご確認いただきたく存じます。
以下にWindows・Macの設定方法を記載しておりますので、ご確認ください。
Windowsの場合
スタートメニュー＞設定＞システム＞サウンドの順に開き、「入力デバイスで選択してください」欄で選ばれているものが利用されています。
マイクに話しかけても「マイクのテスト」の青いバーが動いていない場合は、別のデバイスを選択し改善されるかご確認ください。
それでも改善が見られない場合は、「サウンドの詳細オプション」を選択し、
「アプリの音量とデバイスの設定」からNEOKETアプリのデバイス設定をお試しください。
Macの場合
システム環境設定＞サウンド＞入力の順に開き、「サウンドを入力する装置を選択」欄で選ばれているものが利用されています。
マイクに話しかけても「入力音量」のインジケーターが動いていない場合は、別のデバイスを選択し改善されるかご確認ください。
他の参加者の声をオフにしたい
NEOKETアプリ内のオプションにてボイスの音量調整ができます。
ボイスを調整いただくことで、他の参加者様の声をオフにすることが可能なためご確認ください。